Az idegenforgalmi szezon kihívásai
A jelenlegi turistaszezon csúcsán Európa szálláshelyeinek 63%-a optimista; azonban a helyzet korántsem ennyire rózsás. A szállodák nehézségekkel küzdenek a magasan képzett munkavállalók felvételében. Az okok sokrétűek: a magas fizetési elvárások és a munka és a magánélet egyensúlyának hiánya kiemelkedően fontos szerepet játszanak.
A munkavállalói piac feszültségei
A Booking.com és a Statista által készült Európai Szálláshely Barométer szerint az európai szállodák 47%-a képtelen megfelelő készségekkel rendelkező munkaerőt találni, ami komoly kihívást jelent a szektor számára. Az adatok rávilágítanak, hogy a független szállodák a következő 12 hónapban átlagosan 2,72 új alkalmazott felvételét tervezik, míg a láncok esetében ez a szám 5,85.
Regionális eltérések
Görögország és Spanyolország kiemelkedik a felvételi kedv terén, hiszen ott a tervezett új alkalmazottak száma 8,8, illetve 8,3. Ezzel szemben Németország és Ausztria sokkal visszafogottabb, 1,6 és 2,4 új munkahelyet terveznek csak. Az ilyen eltérések fényében az iparági dinamizmus is változó képet mutat.
A munkaerőkereslet jellemzői
A leggyakrabban keresett pozíciók az alacsonyabb képzettséget igénylő és szezonális munkakörök, mint a takarítás vagy az étel- és italszolgáltatás. Ezek a munkakörök általában könnyebben betölthetők. A vezetői szerepek, mint a vezérigazgatói posztok, viszont komoly kihívást jelentenek a szállodák számára, mivel nehéz megtalálni a megfelelő jelölteket.
Képzési hiányosságok a szektorban
A képzési lehetőségek hiánya különösen a kis és független szálláshelyeket sújtja, mivel 17%-uk egyáltalán nem kínál semmiféle képzést, míg ez a láncokra csak 2%-ban igaz. A magas fizetési igények, valamint a munkahely és a magánélet egyensúlyának hiánya jelentős akadályt jelentenek a képzett dolgozók felvételében.
A jövő kilátásai
Noha sok szálloda optimista a jövőt illetően, a növekvő költségek és a munkaerőhiány komoly kihívások elé állítják őket. Ahogy a helyzet folytatódik, a szálláshelyeknek sürgősen alkalmazkodniuk kell a munkaerőpiac változásaihoz, hogy a jövőbeni szezonalitásra és a stabil munkahelyekre helyezhessék a hangsúlyt.